引言
輻射湘桂黔的量販零食連鎖企業(yè),攜手用友BIP推進(jìn)數(shù)智化升級(jí)轉(zhuǎn)型,僅45天上線(xiàn),以專(zhuān)屬云模式部署,實(shí)現(xiàn)多個(gè)組織的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、智能化應(yīng)用同步升級(jí)上線(xiàn),用數(shù)智能力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人工成本降低73%、成本計(jì)算時(shí)效提升7倍,為品牌向2000家門(mén)店規(guī)?;瘮U(kuò)張筑牢數(shù)智底座。
該企業(yè)自成立以來(lái),深耕量販零食零售領(lǐng)域,以“高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品+貼近消費(fèi)場(chǎng)景的門(mén)店布局”構(gòu)建差異化零售模式,快速成長(zhǎng)為湘桂黔區(qū)域的量販零食連鎖優(yōu)勢(shì)品牌。
從業(yè)務(wù)布局看,企業(yè)早期聚焦湖南本土市場(chǎng),2024年起以量販零食為核心模型延伸新品類(lèi),逐步將業(yè)務(wù)拓展至廣西、貴州等周邊省份,形成三大區(qū)域主戰(zhàn)場(chǎng);截至項(xiàng)目上線(xiàn)前,已具備多組織協(xié)同運(yùn)營(yíng)能力,并明確“千家門(mén)店”規(guī)?;瘮U(kuò)張目標(biāo),亟需高效數(shù)智化系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)快速?gòu)?fù)制與跨區(qū)域管理。
1
行業(yè)協(xié)同需求凸顯,
數(shù)智化轉(zhuǎn)型破解增長(zhǎng)瓶頸
量販零食零售行業(yè)具備“薄利多銷(xiāo)、快周轉(zhuǎn)、多門(mén)店”等特點(diǎn):一方面需通過(guò)集中采購(gòu)降低成本,依托高頻上新、快速補(bǔ)貨保障門(mén)店庫(kù)存活力;另一方面,隨著門(mén)店從數(shù)百家向千家量級(jí)邁進(jìn),多區(qū)域、多組織運(yùn)營(yíng)模式下,“供應(yīng)鏈-銷(xiāo)售-財(cái)務(wù)”的實(shí)時(shí)協(xié)同直接影響利潤(rùn)空間與擴(kuò)張速度,對(duì)系統(tǒng)的集成性、響應(yīng)速度提出更高要求。
企業(yè)原有信息化系統(tǒng)逐漸顯現(xiàn)適配性不足:門(mén)店業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行,銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存數(shù)據(jù)需人工同步,對(duì)賬環(huán)節(jié)耗時(shí)較長(zhǎng),數(shù)據(jù)傳輸精準(zhǔn)度以及協(xié)同效率待提升;結(jié)算、成本計(jì)算、報(bào)表生成等重復(fù)性工作依賴(lài)人工操作,需要提升財(cái)務(wù)流程效率,及時(shí)支撐管理決策;多運(yùn)營(yíng)組織的采購(gòu)、資金、庫(kù)存數(shù)據(jù)分散管理,供應(yīng)鏈與資金流聯(lián)動(dòng)不足,需要對(duì)跨區(qū)域門(mén)店擴(kuò)張加強(qiáng)支撐力度。
2
用友BIP以“業(yè)財(cái)深度融合+快速上線(xiàn)”,支撐企業(yè)規(guī)?;鲩L(zhǎng)
為了給該零食連鎖企業(yè)的快速擴(kuò)張?zhí)峁┖粚?shí)的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)保障,本次項(xiàng)目從以下三方面助力:
一是推動(dòng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)同步與流程貫通;
二是保障系統(tǒng)快速上線(xiàn),縮短轉(zhuǎn)型周期以匹配門(mén)店擴(kuò)張節(jié)奏;
三是構(gòu)建多組織協(xié)同能力,為廣西、貴州等新市場(chǎng)拓展提供穩(wěn)定系統(tǒng)支撐。
用友BIP以“資源專(zhuān)屬+數(shù)智驅(qū)動(dòng)”為核心,打造定制化解決方案:以專(zhuān)屬云模式部署,通過(guò)獨(dú)享計(jì)算、存儲(chǔ)資源,保障高并發(fā)場(chǎng)景下系統(tǒng)穩(wěn)定響應(yīng),同時(shí)圍繞全業(yè)務(wù)鏈路設(shè)計(jì)功能模塊,精準(zhǔn)解決運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。
1. 智能化應(yīng)用:RPA驅(qū)動(dòng)業(yè)財(cái)流程自動(dòng)化
梳理全鏈路核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)RPA智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)全流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化(如單據(jù)核對(duì)、結(jié)算處理),持續(xù)提升端到端無(wú)人值守率,減少人工重復(fù)操作。
2.銷(xiāo)售到收款:打通門(mén)店資金管理全鏈路
優(yōu)化收款銀行賬戶(hù)模式,加速門(mén)店資金沉淀;搭建門(mén)店級(jí)資金通道管理體系,實(shí)現(xiàn)“資金到賬-認(rèn)領(lǐng)-發(fā)貨控制-財(cái)務(wù)入賬”全流程拉通,提升資金周轉(zhuǎn)效率。
3.采購(gòu)到付款:RPA賦能采購(gòu)結(jié)算高效化
通過(guò)RPA機(jī)器人自動(dòng)完成“訂單-入庫(kù)單-發(fā)票”三單匹配與采購(gòu)結(jié)算,并基于訂單預(yù)付、采購(gòu)應(yīng)付數(shù)據(jù),按供應(yīng)商自動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)付與應(yīng)付沖銷(xiāo),減少人工核對(duì)成本。
4.庫(kù)存到成本:精細(xì)化管控支撐決策
建立庫(kù)存計(jì)劃與預(yù)警分析機(jī)制,為業(yè)務(wù)調(diào)整與決策提供數(shù)據(jù)支撐;通過(guò)靈活配置內(nèi)部交易規(guī)則,實(shí)現(xiàn)多組織、多元化經(jīng)營(yíng)下“統(tǒng)一采購(gòu)、分散出貨、各自結(jié)算”的單據(jù)自動(dòng)生成與結(jié)算;對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)(W&T),實(shí)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)結(jié)算與賬務(wù)處理一體化;落地“客戶(hù)+SKU”銷(xiāo)售結(jié)轉(zhuǎn)模式,完善精細(xì)化管控體系。
5.全局管控:一體化平臺(tái)提升管理效率
打通合并報(bào)表內(nèi)部交易全鏈路,實(shí)現(xiàn)“識(shí)別-對(duì)賬-抵銷(xiāo)-合并”全過(guò)程自動(dòng)化管理;基于多維合并平臺(tái),依托算法引擎與多維數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)一鍵合并報(bào)表;構(gòu)建開(kāi)票、收票業(yè)財(cái)稅一體化體系,自動(dòng)生成發(fā)票臺(tái)賬,提升多組織財(cái)務(wù)管控合規(guī)性與效率。
3
降本、增效、增長(zhǎng),
為千店擴(kuò)張筑牢數(shù)智底座
用友BIP的落地,為企業(yè)帶來(lái)“降本、增效、增長(zhǎng)”三維度量化價(jià)值,既解決當(dāng)下運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn),更支撐長(zhǎng)期擴(kuò)張目標(biāo)。
1.降本:人工與糾錯(cuò)成本雙降,釋放資源價(jià)值
財(cái)務(wù)人工成本間接降低73%:RPA機(jī)器人承接自動(dòng)結(jié)算、單據(jù)核對(duì)等場(chǎng)景,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)無(wú)需投入大量精力處理基礎(chǔ)事務(wù),可聚焦高價(jià)值的數(shù)據(jù)分析與決策支持工作;
人工糾錯(cuò)工作量減少90%:門(mén)店系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成后,數(shù)據(jù)接口傳輸錯(cuò)誤率從10%以上降至1%以下,避免因數(shù)據(jù)偏差導(dǎo)致的資金損失,減少返工成本。
2.增效:關(guān)鍵流程效率數(shù)倍提升,決策響應(yīng)加速
成本計(jì)算時(shí)效提升7倍:單主體成本計(jì)算時(shí)間從2小時(shí)縮短至20分鐘,多組織成本匯總效率同步提升,為成本管控與定價(jià)調(diào)整提供及時(shí)數(shù)據(jù);
財(cái)務(wù)報(bào)告及時(shí)率提升28%:月度財(cái)務(wù)報(bào)告生成時(shí)間從7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日,為管理層決策爭(zhēng)取更多緩沖時(shí)間;
供應(yīng)鏈響應(yīng)速度加快15%:通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,采購(gòu)補(bǔ)貨周期縮短15%,有效緩解門(mén)店缺貨或庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率。
3.增長(zhǎng):數(shù)智化底座夯實(shí)千店擴(kuò)張基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)選品:實(shí)現(xiàn)“單店+單SKU”利潤(rùn)分析,銷(xiāo)售毛利準(zhǔn)確率提升至95%,品類(lèi)銷(xiāo)售毛利統(tǒng)計(jì)效率提升200%,幫助企業(yè)快速篩選高毛利單品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升單店盈利能力;
多組織協(xié)同能力升級(jí):多組織實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈與財(cái)務(wù)一體化管理,跨區(qū)域門(mén)店的采購(gòu)、資金、庫(kù)存可統(tǒng)一管控,為廣西、貴州等新市場(chǎng)拓展提供穩(wěn)定系統(tǒng)支撐,助力“2000家門(mén)店”目標(biāo)落地。
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數(shù)智驅(qū)動(dòng),支撐零食量販行業(yè)
從“區(qū)域優(yōu)勢(shì)”到“全國(guó)布局”跨越
未來(lái),隨著該企業(yè)在湘桂黔區(qū)域的布局持續(xù)深化,用友BIP將繼續(xù)以靈活迭代的數(shù)智能力,支撐其業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不斷延伸;而這一案例也將成為量販零食行業(yè)“以數(shù)智破局規(guī)模增長(zhǎng)”的典型范本,推動(dòng)更多連鎖品牌借助數(shù)智化力量,在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),實(shí)現(xiàn)從“區(qū)域優(yōu)勢(shì)”到“全國(guó)布局”的跨越式發(fā)展。
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