在數(shù)智化消費(fèi)時(shí)代，越來越多的連鎖品牌選擇“線上+線下”全渠道經(jīng)營。美團(tuán)、餓了么、天貓、京東、抖音、小程序……渠道越多，訂單越分散，財(cái)務(wù)對(duì)賬的壓力也呈指數(shù)級(jí)增長。手工導(dǎo)出Excel、VLOOKUP配了半天、月底通宵加班——這是很多連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)寫照。
用友BIP超級(jí)版深入這一行業(yè)痛點(diǎn)，通過收入稽核清分產(chǎn)品與電商結(jié)算系統(tǒng)，幫助多家頭部連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從“人拉肩扛”到“一杯咖啡時(shí)間完成對(duì)賬”的跨越。今天，我們就分享兩個(gè)真實(shí)的客戶案例。
1
他們?cè)?jīng)面臨的困境
客戶A：400余家門店的連鎖咖啡品牌
線下門店+美團(tuán)、餓了么外賣+淘寶、京東、抖音直營店
不同平臺(tái)的訂單格式、結(jié)算規(guī)則、清算日期五花八門
財(cái)務(wù)人員每天手工導(dǎo)出幾十個(gè)Excel，復(fù)制、粘貼、匹配，錯(cuò)誤頻出
對(duì)賬差異難以追溯，常?！爸缹?duì)不平，不知道為什么對(duì)不平”
客戶B：近千家門店的連鎖茶飲品牌
線上渠道覆蓋20余個(gè)平臺(tái)，月交易量數(shù)百萬筆
長期依賴Access小工具對(duì)賬，數(shù)據(jù)量一上去就卡死、崩潰
部分平臺(tái)數(shù)據(jù)由代運(yùn)營商提供，每月15號(hào)才拿到上月賬單，收入確認(rèn)嚴(yán)重延遲
但月結(jié)周期只有3天，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)壓力巨大
核心痛點(diǎn)高度一致：多渠道、多規(guī)則、大數(shù)據(jù)量，手工模式已走到盡頭。
2
用友BIP超級(jí)版的解決方案：
讓對(duì)賬從“人工馬拉松”
變成“自動(dòng)流水線”
我們不追求“大而全”的系統(tǒng)重構(gòu)，而是聚焦財(cái)務(wù)人員的真實(shí)作業(yè)場(chǎng)景，用配置化、自動(dòng)化、業(yè)財(cái)一體的思路，逐一擊破。
1
不管什么平臺(tái)來的數(shù)據(jù)，先統(tǒng)一“翻譯”
無論是美團(tuán)、餓了么、天貓、京東，還是抖音、微信支付、支付寶，財(cái)務(wù)人員只需將原始文件導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別、解析并轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式。財(cái)務(wù)不需要懂代碼，業(yè)務(wù)人員自己就能配置新渠道。
2
對(duì)賬引擎自動(dòng)跑，差異一目了然
系統(tǒng)內(nèi)置了智能匹配算法，支持雙向核對(duì)（企業(yè)訂單vs平臺(tái)賬單vs支付流水）。超時(shí)未支付、部分退款、跨期訂單等復(fù)雜場(chǎng)景，全部自動(dòng)處理。對(duì)賬完成后，系統(tǒng)自動(dòng)標(biāo)記差異類型，財(cái)務(wù)只需在差異工作臺(tái)確認(rèn)或調(diào)整，不再大海撈針。
3
費(fèi)用自動(dòng)拆分，業(yè)財(cái)一鍵立賬
平臺(tái)手續(xù)費(fèi)、傭金、配送費(fèi)、營銷分?jǐn)偂@些過去需要手工逐筆錄入的費(fèi)用，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)拆分，并生成對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。從對(duì)賬結(jié)果到ERP總賬，一鍵完成。
4
滾動(dòng)池機(jī)制，再也不怕跨期數(shù)據(jù)
月末最后一天的訂單，可能下個(gè)月才完成清算。用友BIP超級(jí)版設(shè)計(jì)了“滾動(dòng)池”和“會(huì)計(jì)期間凍結(jié)/解凍”功能，確保當(dāng)前期間數(shù)據(jù)穩(wěn)定，跨期數(shù)據(jù)自動(dòng)歸入下一周期，避免反復(fù)調(diào)賬、報(bào)表混亂。
3
他們獲得了哪些實(shí)實(shí)在在的價(jià)值？
效率飛躍：10萬筆交易，10分鐘搞定
客戶A原來每月對(duì)賬需要財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)連續(xù)加班好幾天，現(xiàn)在10萬級(jí)交易量，系統(tǒng)只需運(yùn)行10分鐘——大約就是喝一杯咖啡的時(shí)間。對(duì)賬周期從“天”縮短到“小時(shí)”。
人力解放：對(duì)賬人力成本降低80%
財(cái)務(wù)人員不再被困在Excel里，可以騰出時(shí)間去做經(jīng)營分析、預(yù)算管理這些更有價(jià)值的工作。一位客戶財(cái)務(wù)總監(jiān)感慨：“終于可以準(zhǔn)時(shí)下班了?！?/p>
差錯(cuò)銳減：差異率下降95%
自動(dòng)化對(duì)賬加上差異閉環(huán)處理，讓手工操作帶來的漏單、錯(cuò)配、重復(fù)記賬等問題基本絕跡。費(fèi)用自動(dòng)拆分的準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%以上。
月結(jié)提速：從15天壓縮到3天
客戶B原來因?yàn)榇\(yùn)營商數(shù)據(jù)延遲，收入確認(rèn)要拖到次月中下旬。用友系統(tǒng)上線后，代運(yùn)營商按天推送原始明細(xì)，系統(tǒng)每日預(yù)對(duì)賬，月結(jié)時(shí)只需核對(duì)差異總額。月結(jié)周期從15天縮短至3天，完全滿足上市公司的財(cái)報(bào)時(shí)效要求。
新渠道接入：從幾周縮短到1周
當(dāng)客戶想入駐抖音或拼多多時(shí)，傳統(tǒng)開發(fā)方式需要定制接口，動(dòng)輒一個(gè)月。用友的配置化方案，新渠道接入平均只需1周，業(yè)務(wù)拓展不再被財(cái)務(wù)系統(tǒng)拖后腿。
資金安全：差異T+1發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)管控
過去對(duì)賬滯后，資金差異可能要等月底才發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)在系統(tǒng)支持每日自動(dòng)對(duì)賬，任何金額差異第二天就能暴露，大大降低了資金風(fēng)險(xiǎn)。
4
讓財(cái)務(wù)回歸價(jià)值，讓對(duì)賬不再痛苦
連鎖經(jīng)營行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從“開店速度”轉(zhuǎn)向“精細(xì)化運(yùn)營能力”。而財(cái)務(wù)的精細(xì)化，首先就要過“對(duì)賬”這一關(guān)。
用友BIP超級(jí)版的收入稽核清分方案，不是給財(cái)務(wù)人員一個(gè)更復(fù)雜的工具，而是幫他們徹底告別手工Excel的苦海。我們相信，每一筆訂單都應(yīng)該準(zhǔn)確、及時(shí)地變成可靠的財(cái)務(wù)信息，每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該把精力花在創(chuàng)造價(jià)值上，而不是無休止的復(fù)制粘貼。
用友BIP超級(jí)版，又快又強(qiáng)。
如果您也面臨多渠道對(duì)賬的煩惱，歡迎聯(lián)系我們，一起喝杯咖啡的時(shí)間，聊聊怎么把難題解決掉。
