行業(yè)解決方案
深耕行業(yè) 創(chuàng)新價值中央企業(yè)
服務央企數(shù)智化轉(zhuǎn)型第一品牌國資監(jiān)管與投資控股
數(shù)智國資 新質(zhì)發(fā)展裝備與離散制造
數(shù)智融合 賦能高端制造流程制造
深化AI+賦能流程制造業(yè),助燃新質(zhì)生產(chǎn)力消費品
數(shù)智消費,賦能消費品行業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展服務
AI+驅(qū)動服務行業(yè)數(shù)智企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展交通與公用事業(yè)
數(shù)智賦能交通公用行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建筑與地產(chǎn)
建數(shù)智引擎,產(chǎn)新質(zhì)動能醫(yī)藥
以數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動醫(yī)藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展醫(yī)療
數(shù)智化技術賦能醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展能源
以數(shù)智創(chuàng)新推動能源行業(yè)綠色低碳發(fā)展電信與廣電
電信與廣電行業(yè)M域首席服務商軍工
軍工企業(yè)的數(shù)智化首選政務
云聚公共管理智慧,助力政府數(shù)智化轉(zhuǎn)型教育
數(shù)智化人才培養(yǎng)服務提供商金融
中國金融行業(yè)數(shù)智化解決方案領導者汽車
專注于汽車行業(yè)營銷與后市場服務煙草
助力煙草行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
行業(yè)
深耕行業(yè) 創(chuàng)新價值中央企業(yè)
服務央企數(shù)智化轉(zhuǎn)型第一品牌國資監(jiān)管與投資控股
數(shù)智國資 新質(zhì)發(fā)展裝備與離散制造
數(shù)智融合 賦能高端制造流程制造
深化AI+賦能流程制造業(yè),助燃新質(zhì)生產(chǎn)力消費品
數(shù)智消費,賦能消費品行業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展服務
AI+驅(qū)動服務行業(yè)數(shù)智企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展交通與公用事業(yè)
數(shù)智賦能交通公用行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建筑與地產(chǎn)
建數(shù)智引擎,產(chǎn)新質(zhì)動能醫(yī)藥
以數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動醫(yī)藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展醫(yī)療
數(shù)智化技術賦能醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展能源
以數(shù)智創(chuàng)新推動能源行業(yè)綠色低碳發(fā)展電信與廣電
電信與廣電行業(yè)M域首席服務商軍工
軍工企業(yè)的數(shù)智化首選政務
云聚公共管理智慧,助力政府數(shù)智化轉(zhuǎn)型教育
數(shù)智化人才培養(yǎng)服務提供商金融
中國金融行業(yè)數(shù)智化解決方案領導者汽車
專注于汽車行業(yè)營銷與后市場服務煙草
助力煙草行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型銷售熱線:
4006-600-577
銷售熱線:
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銷售熱線:
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售前熱線:
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yonyou
中國一重攜手用友共同建設數(shù)智化運營管控平臺,全面整合營銷、財務、資金、采購、資產(chǎn)等業(yè)務,實現(xiàn)全流程數(shù)智化業(yè)務閉環(huán)管理與數(shù)據(jù)貫通,憑證自動生成率提升至89%、業(yè)務處理效率提升30%,成為大型裝備制造集團數(shù)智化標桿。
用友積極推進裝備制造行業(yè)擁抱數(shù)智變革,推動企業(yè)向智能化、綠色化、高端化發(fā)展,助力企業(yè)從“制造”向“智造”升級,在建設具有全球競爭力的世界一流產(chǎn)業(yè)集團的進程中,與中國一重共同擘畫企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新藍圖。
作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心力量和工業(yè)創(chuàng)新的動力源泉,高端裝備制造業(yè)始終代表著整體制造業(yè)的競爭力與水平,是體現(xiàn)整個制造業(yè)綜合競爭實力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。大力培育和發(fā)展該行業(yè),是搶占未來經(jīng)濟和科技發(fā)展制高點的戰(zhàn)略選擇,對加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,實現(xiàn)由“制造大國”向“制造強國”轉(zhuǎn)變具有重要戰(zhàn)略意義。
近年來,數(shù)智化轉(zhuǎn)型是我國高端裝備制造業(yè)的核心戰(zhàn)略。用友憑借深厚的行業(yè)積累和領先實踐,持續(xù)引領企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入強勁動力。隨著備受矚目的“大國重器”—用友BIP的盛大發(fā)布,基于平臺研發(fā)的裝備制造業(yè)解決方案無疑在技術實力和價值貢獻上都實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。通過整合企業(yè)數(shù)智化的關鍵脈絡,以人工智能賦予高價值場景應用,以數(shù)智貫通產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,以項目為主線優(yōu)化成本,以設計制造融合快速響應市場,以項 目型制造驅(qū)動各業(yè)務鏈條,全面增強企業(yè)整體運營能力,也是差異化競爭優(yōu)勢所在。
在用友的裝備制造業(yè)客戶群體中,有一家企業(yè)無疑是產(chǎn)業(yè)龍頭。在近70年的發(fā)展歷程中,它見證了我國高端制造業(yè)的發(fā)展,并全程參與了國家由站起來、富起來到強起來的偉大飛躍。歷代黨和國家領導人都高度重視和關心它的建設和改革創(chuàng)新。
它就是中國一重集團有限公司(以下簡稱“中國一重”)。

為了抓住數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化融合發(fā)展的契機,著力應用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術,加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,中國一重攜手用友,在建設具有全球競爭力的世界一流產(chǎn)業(yè)集團的進程中,共同擘畫了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新藍圖。

01
從市場化改制到數(shù)智化賦能
中國一重加速營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,通過建設數(shù)字營銷管理平臺,提高項目贏單率、合同回款率,成為大型裝備制造集團市場化、數(shù)智化轉(zhuǎn)型的標桿!
—中國一重信息中心高級經(jīng)理孫琳
中國一重前身為第一重型機器廠,始建于1954年,是中央管理的涉及國家安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)之一,是國家創(chuàng)新型試點企業(yè)、國家高新技術企業(yè),擁有國家級企業(yè)技術中心、重型技術裝備國家工程研究中心、國家能源重大裝備材料研發(fā)中心,填補了國內(nèi)工業(yè)產(chǎn)品技術空白475項。
目前,中國一重主要為鋼鐵、有色、電力、能源、汽車、礦山、石油、化工、交通運輸?shù)刃袠I(yè),以及國防軍工提供重大成套技術裝備、高新技術產(chǎn)品和服務,并開展相關的國際貿(mào)易。它既是國家創(chuàng)新型試點企業(yè)、國家高新技術企業(yè),也擁有國家級企業(yè)技術中心、重型技術裝備國家工程研究中心等。
一直以來,中國一重堅持以自主化、國產(chǎn)化為己任,帶動了我國重型機械制造水平的整體提升,為我國工業(yè)體系的建設奠定了堅實的基礎。然而,在企業(yè)營銷領域,隨著企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴張,一系列問題和挑戰(zhàn)逐漸凸顯。
中國一重營銷業(yè)務的特點,不僅表現(xiàn)為產(chǎn)品制造和交付復雜、項目單產(chǎn)金額高、決策周期長等,也表現(xiàn)為過程控制的多樣性和對售后服務的高要求。這導致中國一重每個業(yè)務環(huán)節(jié)都緊密相連:在售前階段,如果對商機的了解不夠或過程管理不到位,成功簽單的概率和合同金額就會受限;在售中階段,如果關鍵的合同回款環(huán)節(jié)控制得不好,可能會導致交貨期不穩(wěn)定和款項難以收回,進而影響公司的現(xiàn)金流;在售后階段,如果交付計劃管理不當或工單處理效率低下,將會大大降低客戶的滿意度,這可能會進一步影響款項的回收和服務的運營。

新時期,面對“做優(yōu)做強一重”的歷史使命,中國一重打造能夠全力開拓市場、高效履行合同、強化服務經(jīng)營的數(shù)智化營銷管理平臺就顯得至關重要。通過周密的市場調(diào)研與考察,中國一重與用友基于用友營銷云,在國企改革的大潮中揚帆遠航。
孫琳認為,該營銷平臺將實現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成,以數(shù)智化營銷體系提升業(yè)務管理與營銷能力,實現(xiàn)從線索、營銷行為、商機過程到合同、執(zhí)行、回款以及服務的在線化管理、運營與協(xié)同。同時,它將實現(xiàn)用戶資產(chǎn)統(tǒng)一管理,發(fā)展營銷大數(shù)據(jù)能力,幫助進行業(yè)務預測、預警與決策。
用友與中國一重圍繞著售前、售中、售后的全生命周期管理,進行了平臺的整體建設,實現(xiàn)了每一階段的業(yè)務目標。
在售前階段,雙方主要建立了以商機為核心的高效贏單體系,通過對商機信息的全程記錄及過程指導、贏單能力指數(shù)的分析、簽約前各類風險的評審把控,以及基于商機360視圖的項目復盤分析,確保銷售人員可及時跟進商機,強化銷售過程管理,有效提升項目贏單率,從而賦能營銷團隊合同額持續(xù)增長。
在售中階段,雙方主要建立了以合同為核心的執(zhí)行跟蹤體系,包括合同結(jié)算執(zhí)行、合同業(yè)務執(zhí)行、現(xiàn)場施工執(zhí)行計劃的跟蹤等,助力業(yè)務人員實現(xiàn)合同的全程跟蹤,及時協(xié)調(diào)資源,確保項目交期和及時回款,完成收入的快速確認。
在售后階段,雙方主要建立了以產(chǎn)品使用者為中心的高效服務支持及服務經(jīng)營體系,通過及時收集客戶的服務申請、對工單高效處理等,幫助企業(yè)及時掌控服務效率和質(zhì)量,在提升客戶滿意度的同時,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
在最后的綜合管理階段,通過完善的系統(tǒng)架構(gòu),構(gòu)建以經(jīng)營目標為中心的績效評估體系,確保全業(yè)務流程的實時監(jiān)控與可視化管理。
在堅定的目標追求和雙方不懈的努力下,中國一重的營銷管理平臺終于展翅騰飛。其核心價值可被“24字訣”完美概括:增合同、壯規(guī)模、保交期、促回款、快交付、贏口碑、高績效、可持續(xù)。
圖2 中國一重營銷管理平臺核心應用
02
國有資產(chǎn)“數(shù)智增值”
只有建設“數(shù)字一重、智造一重”,才能使組織機構(gòu)變革、業(yè)務流程優(yōu)化、運作效率提升,讓公司管控決策、研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、客戶服務等更加敏捷、高效、精準,為公司運營管理和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新動力。
—中國一重信息中心高級經(jīng)理孫琳
當前,隨著我國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級,全球產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)已成為焦點議題??萍紕?chuàng)新能夠從根本上提升產(chǎn)業(yè)鏈競爭力,為打造現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)體系提供堅實的支撐。
作為我國制造業(yè)的領軍企業(yè),中國一重在共和國發(fā)展中戰(zhàn)功顯赫。國家要發(fā)展,制造業(yè)要升級,裝備制造自然是重中之重。近70年來,中國一重始終秉承“發(fā)展壯大民族裝備工業(yè),維護國家國防安全、科技安全、產(chǎn)業(yè)安全和經(jīng)濟安全,代表國家參與全球競爭”的初心和使命,深耕實體經(jīng)濟,致力科技創(chuàng)新和數(shù)智化建設,做強裝備制造產(chǎn)業(yè)。
此前,中國一重成功打造了兩化融合管理體系、數(shù)據(jù)標準化體系、信息安全體系等。在業(yè)務系統(tǒng)建設方面,中國一重運行業(yè)務系統(tǒng)30多套,涵蓋運營決策、仿真設計、智能生產(chǎn)、延伸服務、產(chǎn)業(yè)生態(tài)五類應用,實現(xiàn)從銷售合同到設備清單、BOM(物料清單)、采購需求、招標采購、采購合同、入庫檢驗、物資保管、生產(chǎn)領用、加工制造、產(chǎn)成品入庫、報產(chǎn)發(fā)運,最后到售后服務全業(yè)務流程的閉環(huán)管理,讓業(yè)財高度融合。
“十四五”時期,裝備制造產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化建設進入了新的歷史階段。根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》關于“數(shù)字中國”的指導意見,結(jié)合國家宏觀經(jīng)濟政策下促進“國有資產(chǎn)保值增值”等相關政策文件的指導思想,中國一重與用友BIP資產(chǎn)云合作,在整合現(xiàn)有信息資源的基礎上,提高資產(chǎn)盤點和設備運維管控效率,幫助資產(chǎn)管理系統(tǒng)實現(xiàn)資產(chǎn)從建卡到最終報廢處置的全生命周期過程管理,全面深化和拓展中國一重資產(chǎn)管理的數(shù)智化應用。
用友BIP資產(chǎn)云為中國一重提供了多種應用場景,涵蓋了項目資產(chǎn)一體化、采購資產(chǎn)一體化、資產(chǎn)動態(tài)管理、全員資產(chǎn)管理、業(yè)財一體化、維修維護管理、標準知識庫管理、經(jīng)營性資產(chǎn)管理,規(guī)劃了閑置資產(chǎn)共享平臺和IoT(物聯(lián)網(wǎng))物聯(lián)融合、線性資產(chǎn)可視化管理和全棧移動應用等領域。
此前,用友BIP資產(chǎn)云已成功服務了全球1600多家企業(yè),包括制造、城市投資地產(chǎn)、公用事業(yè)、交通和金融等行業(yè)在內(nèi)的《財富》世界500強企業(yè)。根據(jù)這些企業(yè)自身的目標和需求,用友構(gòu)建了適合其特點的數(shù)智化平臺,提升了管理效率和投資效益。
這次合作,中國一重與用友共同打造中國第一重型機械股份公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)。雙方以業(yè)務流程規(guī)范為核心,動態(tài)業(yè)務管控為主線,風險管理為重點,建立了統(tǒng)一資產(chǎn)檔案管理體系,包含但不限于資產(chǎn)分類、規(guī)范的資產(chǎn)卡片、資產(chǎn)狀態(tài)管理等,推動集團建設資產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)公司內(nèi)部管控的最優(yōu)化,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營的最大效益,降本增效,促進國有資產(chǎn)保值增值。
一是為滿足中國一重的資產(chǎn)管理需求,建立統(tǒng)一的資產(chǎn)檔案管理體系,其中包括資產(chǎn)分類、標準化的資產(chǎn)卡片和資產(chǎn)狀態(tài)等。為進一步確保資產(chǎn)在其生命周期內(nèi)的高效使用,雙方打造了資產(chǎn)閉環(huán)管理體系,涉及資產(chǎn)安裝調(diào)試、資產(chǎn)變動、資產(chǎn)調(diào)撥、資產(chǎn)處理、資產(chǎn)盤點等,旨在準確、及時且全面地追蹤資產(chǎn)在整個生命周期使用過程中的狀態(tài)變化。同時,建立完善的資產(chǎn)維修和維護體系,實現(xiàn)維修和維護的信息化、數(shù)智化,規(guī)范相關作業(yè)流程,并積累豐富的知識庫,旨在延長設備的使用壽命并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
二是為提升中國一重的決策效率,提供高效的資產(chǎn)決策分析,統(tǒng)籌考慮分析模型和數(shù)據(jù)采集的顆粒度和頻度,實現(xiàn)深度的統(tǒng)計分析功能。
在數(shù)智化資產(chǎn)管理新時代,用友BIP資產(chǎn)云已經(jīng)超越了簡單的“物品、數(shù)量、估值和負責人”的管理范疇。它將資產(chǎn)管理推向了新的高度,實現(xiàn)了資金、資產(chǎn)、資源和資本的無縫銜接,為中國一重的長期可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
03
以一為重,永爭第一
在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中,制造業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,就必須依靠新技術實現(xiàn)協(xié)同的設計、供應鏈、生產(chǎn)與產(chǎn)品服務,應用最新的數(shù)智化平臺和技術實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級;進而推動企業(yè)從依賴人力、資源等傳統(tǒng)要素驅(qū)動的發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動的新發(fā)展方式。
當前,用友助力裝備制造行業(yè)企業(yè)積極擁抱數(shù)智變革,以數(shù)智化引領創(chuàng)新發(fā)展,推動企業(yè)向智能化、綠色化、高端化迅速演進,助力裝備制造行業(yè)從“制造”向“智造”升級。對中國一重而言,用友將持續(xù)以客戶為中心,以高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品幫助中國一重完成全業(yè)務、跨越式的提升,并持續(xù)創(chuàng)造客戶價值,將中國一重打造成重型裝備制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型示范樣板企業(yè)。
而在這個過程中,中國一重也將遵循“數(shù)字一重、智造一重”的戰(zhàn)略部署,按照“十四五”數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,統(tǒng)籌設計、分步實施、全面推進,以第一重地的使命、涅槃重生的毅力、力爭一流的勇氣,解決好數(shù)智化轉(zhuǎn)型痛點和難點問題,開啟“數(shù)字一重”建設新篇章,推動企業(yè)加快實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在邁向構(gòu)建國際一流產(chǎn)業(yè)集團的宏偉征途中,中國一重與用友持續(xù)深度合作,歷經(jīng)20載風雨,始終忠于“大國重器”的使命,將中國“智造”推向全球領先地位,共同助推大國崛起!