智能財(cái)務(wù)
提供精細(xì)化財(cái)務(wù)管控全場景合規(guī)稅務(wù)
提供給合規(guī)化的稅務(wù)服務(wù)全場景數(shù)字人力
提供數(shù)字化人力服務(wù)全場景敏捷供應(yīng)鏈
提供端到端智慧供應(yīng)鏈全場景數(shù)字營銷
提供數(shù)字營銷服務(wù)全場景智慧采購
提供一站式采購服務(wù)全場景智能制造
提供敏捷制造服務(wù)全場景數(shù)智資產(chǎn)
實(shí)時(shí)掌握資產(chǎn)運(yùn)營狀況和效益數(shù)字項(xiàng)目
提供全過程的項(xiàng)目管理全場景數(shù)智財(cái)資
多維度財(cái)資管理和風(fēng)險(xiǎn)管控智慧協(xié)同
提供統(tǒng)一門戶應(yīng)用全場景數(shù)智平臺
企業(yè)數(shù)智化底座行業(yè)解決方案
深耕行業(yè) 創(chuàng)新價(jià)值中央企業(yè)
服務(wù)央企數(shù)智化轉(zhuǎn)型第一品牌國資監(jiān)管與投資控股
數(shù)智國資 新質(zhì)發(fā)展裝備與離散制造
數(shù)智融合 賦能高端制造流程制造
深化AI+賦能流程制造業(yè),助燃新質(zhì)生產(chǎn)力消費(fèi)品
數(shù)智消費(fèi),賦能消費(fèi)品行業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)
AI+驅(qū)動(dòng)服務(wù)行業(yè)數(shù)智企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展交通與公用事業(yè)
數(shù)智賦能交通公用行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建筑與地產(chǎn)
建數(shù)智引擎,產(chǎn)新質(zhì)動(dòng)能醫(yī)藥
以數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展醫(yī)療
數(shù)智化技術(shù)賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展能源
以數(shù)智創(chuàng)新推動(dòng)能源行業(yè)綠色低碳發(fā)展電信與廣電
電信與廣電行業(yè)M域首席服務(wù)商軍工
軍工企業(yè)的數(shù)智化首選政務(wù)
云聚公共管理智慧,助力政府?dāng)?shù)智化轉(zhuǎn)型教育
數(shù)智化人才培養(yǎng)服務(wù)提供商金融
中國金融行業(yè)數(shù)智化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者汽車
專注于汽車行業(yè)營銷與后市場服務(wù)煙草
助力煙草行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
行業(yè)
深耕行業(yè) 創(chuàng)新價(jià)值中央企業(yè)
服務(wù)央企數(shù)智化轉(zhuǎn)型第一品牌國資監(jiān)管與投資控股
數(shù)智國資 新質(zhì)發(fā)展裝備與離散制造
數(shù)智融合 賦能高端制造流程制造
深化AI+賦能流程制造業(yè),助燃新質(zhì)生產(chǎn)力消費(fèi)品
數(shù)智消費(fèi),賦能消費(fèi)品行業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)
AI+驅(qū)動(dòng)服務(wù)行業(yè)數(shù)智企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展交通與公用事業(yè)
數(shù)智賦能交通公用行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建筑與地產(chǎn)
建數(shù)智引擎,產(chǎn)新質(zhì)動(dòng)能醫(yī)藥
以數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展醫(yī)療
數(shù)智化技術(shù)賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展能源
以數(shù)智創(chuàng)新推動(dòng)能源行業(yè)綠色低碳發(fā)展電信與廣電
電信與廣電行業(yè)M域首席服務(wù)商軍工
軍工企業(yè)的數(shù)智化首選政務(wù)
云聚公共管理智慧,助力政府?dāng)?shù)智化轉(zhuǎn)型教育
數(shù)智化人才培養(yǎng)服務(wù)提供商金融
中國金融行業(yè)數(shù)智化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者汽車
專注于汽車行業(yè)營銷與后市場服務(wù)煙草
助力煙草行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型銷售熱線:
4006-600-577
銷售熱線:
4006-600-577
銷售熱線:
4006-600-577
售前熱線:
4006-600-577
yonyou
當(dāng)大模型從技術(shù)突破走向商業(yè)應(yīng)用,企業(yè)已跨越“有無”的邊界,卻困于“真?zhèn)巍钡木駬?。如何讓大模型真正讀懂企業(yè)特有的運(yùn)營邏輯,以可信、可控的方式支撐關(guān)鍵決策,成為所有企業(yè)亟需攻克的核心議題。
2026年伊始,用友率先引領(lǐng)中國企業(yè)軟件的AI技術(shù)升維,在業(yè)界重磅發(fā)布BIP“本體智能體”(Ontology-Driven Agent),將企業(yè)AI的核心從“概率生成”轉(zhuǎn)向“邏輯執(zhí)行”,以業(yè)務(wù)確定性為內(nèi)核,首次系統(tǒng)化構(gòu)建了一套面向未來的企業(yè)智能新基座,為企業(yè)高質(zhì)量應(yīng)用AI提供破局之道。
01
本體智能體(Ontology-Driven Agent)
重新定義企業(yè)級智能體
AI技術(shù)熱潮下,“智能體”概念備受熱議,但真正能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的智能體,核心標(biāo)準(zhǔn)絕非炫技,而是能否可靠且持續(xù)地完成具體業(yè)務(wù)任務(wù)。正如一名優(yōu)秀的員工,不僅能勝任崗位職責(zé),而且能出色的完成任務(wù),既需要明確的任務(wù)指令、全面的業(yè)務(wù)上下文,也需要執(zhí)行任務(wù)的工具權(quán)限、清晰的效果評估標(biāo)準(zhǔn),以及閉環(huán)的持續(xù)改進(jìn)反饋機(jī)制 —— 這正是企業(yè)級智能體應(yīng)具備的核心特質(zhì)。
BIP“本體智能體”(Ontology-Driven Agent)植根于用友37年深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域沉淀的行業(yè)Know-how,以本體(Ontology)為核心紐帶,連接結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),打通智能體、模型、數(shù)據(jù)、AI數(shù)據(jù)庫的協(xié)同鏈路,通過對業(yè)務(wù)實(shí)體、關(guān)系、流程與狀態(tài)變化的全面建模,構(gòu)建出與真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)營實(shí)時(shí)同步、可交互且動(dòng)態(tài)演進(jìn)的數(shù)字孿生。
這一數(shù)字孿生不僅能反映當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài),更具備預(yù)測、推理與自主響應(yīng)能力:本體智能體(Ontology-Driven Agent)為智能體提供統(tǒng)一的語義標(biāo)準(zhǔn),讓分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成可解釋、可追溯的語義關(guān)聯(lián);記憶層通過寫入與獲取信息,確保記憶能力更穩(wěn)固;讓智能體的多智能體調(diào)度、協(xié)作更牢靠;工具、知識庫召回更精準(zhǔn)。
在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營場景中,本體智能體(Ontology-Driven Agent)的核心價(jià)值體現(xiàn)為全鏈路閉環(huán)賦能:
本體智能體(Ontology-Driven Agent)融合多業(yè)務(wù)系統(tǒng),定位根本原因:以統(tǒng)一語義與業(yè)務(wù)本體為基礎(chǔ),連接數(shù)據(jù)和AI,貫通財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等多業(yè)務(wù)系統(tǒng),將分散在各系統(tǒng)中的信號組織為一張因果網(wǎng)絡(luò),能夠從“缺料停產(chǎn)”“訂單延誤”等表層現(xiàn)象,直接追溯到“發(fā)票合規(guī)攔截”“供應(yīng)商對賬異?!钡瓤蓤?zhí)行的根本原因;
本體智能體(Ontology-Driven Agent)驅(qū)動(dòng)智能決策,實(shí)現(xiàn)綜合權(quán)衡:將企業(yè)既定規(guī)則、客戶價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)成本與時(shí)效約束納入同一決策空間,對不同業(yè)務(wù)選擇進(jìn)行系統(tǒng)性推演,比如在“VIP客戶交付”與“普通訂單履約”之間權(quán)衡最優(yōu)解,而非局限于單一維度的決策建議;
本體智能體(Ontology-Driven Agent)構(gòu)建行動(dòng)閉環(huán),自主完成任務(wù):決策確定后,本體智能體可跨系統(tǒng)觸發(fā)執(zhí)行,自動(dòng)調(diào)整訂單優(yōu)先級、協(xié)調(diào)物料分配等核心操作,同步完成記錄歸檔、情況說明與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,形成 “發(fā)現(xiàn)問題 - 分析決策 - 執(zhí)行反饋” 的完整閉環(huán),全程無需人工干預(yù)。
02
本體智能體(Ontology-Driven Agent)
價(jià)值落地的三級階梯
企業(yè)智能體的規(guī)劃落地并非一蹴而就,依托行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),用友本體智能體(Ontology-Driven Agent)的價(jià)值落地呈現(xiàn)清晰的從語義構(gòu)建、本體驅(qū)動(dòng)、到自主決策的三級階梯:
1、重塑業(yè)務(wù)語義世界的構(gòu)建范式:
核心價(jià)值:突破傳統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜工程化模式壁壘,以“AI協(xié)同共建”模式重塑業(yè)務(wù)語義世界的構(gòu)建邏輯,助力企業(yè)快速搭建統(tǒng)一、規(guī)范的“業(yè)務(wù)語言體系”。
應(yīng)用場景:業(yè)務(wù)人員無需掌握專業(yè)建模技術(shù),僅需通過自然語言描述需求,即可自動(dòng)生成包含實(shí)體、關(guān)系、規(guī)則的智能體,經(jīng)人工確認(rèn)后快速落地;后續(xù)業(yè)務(wù)規(guī)則迭代時(shí),通過簡單指令即可完成模型優(yōu)化,無需大規(guī)模重構(gòu),實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)變、模型變”的動(dòng)態(tài)適配。
階段特點(diǎn):具備低門檻、高效率、靈活演化的優(yōu)勢,賦能業(yè)務(wù)人員深度參與語義構(gòu)建全流程,確保智能體與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)邏輯高度契合,為后續(xù)智能應(yīng)用筑牢認(rèn)知基礎(chǔ)。
2、基于本體(Ontology)的新一代智能體平臺:
核心價(jià)值:基于本體(Ontology)構(gòu)建的新一代智能體平臺,推動(dòng)智能體從“獨(dú)立工具”升級為“業(yè)務(wù)流程有機(jī)組成部分”,實(shí)現(xiàn)智能能力與業(yè)務(wù)場景的原生深度融合。
應(yīng)用場景:在企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程中,智能體可自動(dòng)觸發(fā)操作指令,例如自動(dòng)定位根源并啟動(dòng)補(bǔ)貨流程,全程無需人工介入即可閉環(huán)解決問題。
階段特點(diǎn):具備原生一體、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、可管可控的特征,不僅提供智能體構(gòu)建與運(yùn)營的一體化能力,更實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的深度耦合。
3、企業(yè)智能體的“升維進(jìn)化”:
核心價(jià)值:驅(qū)動(dòng)智能體完成從“被動(dòng)執(zhí)行”到“主動(dòng)決策”的升維突破,進(jìn)化為自主運(yùn)行的智能系統(tǒng),持續(xù)監(jiān)測業(yè)務(wù)狀態(tài)、主動(dòng)處理常規(guī)決策,讓企業(yè)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化。
應(yīng)用場景:例如在財(cái)務(wù)風(fēng)控場景中,智能體持續(xù)跟蹤交易數(shù)據(jù)與合規(guī)規(guī)則,自動(dòng)識別異常交易并觸發(fā)審核流程,形成 “監(jiān)測 - 識別 - 決策 - 執(zhí)行” 的全閉環(huán)。
階段特點(diǎn):自主感知、自動(dòng)決策、閉環(huán)執(zhí)行,能夠獨(dú)立應(yīng)對常規(guī)業(yè)務(wù)場景,推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營效率的質(zhì)的提升。
03
本體智能體(Ontology-Driven Agent)
讓企業(yè)AI從“大概率”到“真邏輯”
基于本體智能體(Ontology-Driven Agent)構(gòu)建的數(shù)字孿生為企業(yè)提供了必要基礎(chǔ),而如何讓AI真正理解并運(yùn)用這些業(yè)務(wù)邏輯,則需要與之深度適配的專業(yè)大模型 —— 這正是 YonGPT-Ontology的核心使命。
YonGPT-Ontology以BIP系統(tǒng)本體(Ontology)為基礎(chǔ),將本體智能體(Ontology-Driven Agent)知識貫穿預(yù)訓(xùn)練、指令微調(diào)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)全流程,用本體的 “邏輯確定性” 規(guī)范大模型的 “生成隨機(jī)性”,徹底改變了傳統(tǒng)大模型僅依賴文本統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)、不懂業(yè)務(wù)邏輯的局限。
相較于通用大模型,YonGPT-Ontology具備三大核心優(yōu)勢:
深度業(yè)務(wù)認(rèn)知,驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)決策:不僅能理解“訂單”“客戶”等通用業(yè)務(wù)概念,更能精準(zhǔn)把握企業(yè)內(nèi)部專屬的業(yè)務(wù)規(guī)則、流程狀態(tài)與系統(tǒng)關(guān)聯(lián),確保決策過程與企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯高度一致;
邏輯閉環(huán)輸出,保障確定性執(zhí)行:依托本體(Ontology)中的業(yè)務(wù)規(guī)則體系實(shí)時(shí)校驗(yàn)輸出內(nèi)容,大幅減少“幻覺”與邏輯矛盾,且能直接驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)接口、執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,形成“分析 - 決策 - 執(zhí)行”的完整閉環(huán);
專業(yè)與泛化協(xié)同,構(gòu)建多元能力架構(gòu):在企業(yè)級專業(yè)業(yè)務(wù)任務(wù)中保持高準(zhǔn)確率,同時(shí)具備主流模型水平的通用對話能力,可作為全員協(xié)同的高效協(xié)作伙伴。
相比通用大模型,YonGPT-Ontology在企業(yè)專屬業(yè)務(wù)邏輯理解和系統(tǒng)實(shí)操方面具備顯著優(yōu)勢。
在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的精準(zhǔn)駕馭和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判應(yīng)對能力。用友此次重磅發(fā)布的BIP“本體智能體”(Ontology-Driven Agent),正是以邏輯確定性為內(nèi)核,為企業(yè)構(gòu)建起可信任、可執(zhí)行的智能基座。
本體智能體(Ontology-Driven Agent)重構(gòu)的,不僅是企業(yè)智能應(yīng)用的技術(shù)棧,更是企業(yè)運(yùn)營的哲學(xué)。它推動(dòng)企業(yè)AI的發(fā)展方向,從追求參數(shù)規(guī)模的“更大”,轉(zhuǎn)向追求邏輯深度的“更真”;從提供 “可能性” 的參考,轉(zhuǎn)向交付“確定性”的結(jié)果。
當(dāng)商業(yè)確定性不再是奢望,而是可通過技術(shù)錨定的常態(tài),企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“最后一公里”,便已暢通無阻。