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伴隨人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，家電行業(yè)正迎來一場(chǎng)前所未有的價(jià)值鏈重構(gòu)。4月15日，用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京攜用友網(wǎng)絡(luò)副總裁兼廣東區(qū)總經(jīng)理蔡隆平、廣東區(qū)副總經(jīng)理兼廣東區(qū)咨詢與解決方案中心總經(jīng)理于東云、佛山分公司總經(jīng)理王永田一行走進(jìn)萬(wàn)和電氣總部，開展深度商務(wù)拜訪與戰(zhàn)略交流。此次會(huì)晤，不僅是對(duì)雙方十余年攜手同行的回顧總結(jié)，更是雙方在“AI+出海”新時(shí)代背景下，共啟數(shù)智化升級(jí)新篇章的里程碑。
用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京一行到訪萬(wàn)和
萬(wàn)和電氣輪值總裁盧斯毅、副總裁楊頌文攜IT中心、財(cái)經(jīng)中心、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心等核心業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人出席本次高層交流座談會(huì)。會(huì)議伊始，雙方領(lǐng)導(dǎo)共同回顧了十余載互信共贏的合作歷程，并對(duì)過往項(xiàng)目取得的業(yè)務(wù)賦能成果給予高度評(píng)價(jià)。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入“深水區(qū)”，雙方就如何利用新一代數(shù)智技術(shù)突破增長(zhǎng)瓶頸、重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展開了深入交流。
萬(wàn)和電氣IT中心總監(jiān)榮義生系統(tǒng)分享了萬(wàn)和最新的數(shù)字化三年戰(zhàn)略規(guī)劃，萬(wàn)和將緊緊圍繞“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、效率增長(zhǎng)、數(shù)智賦能、品質(zhì)引領(lǐng)”四大戰(zhàn)略主軸，致力于實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的全面在線化、數(shù)字化與決策智能化。為了支撐全球化運(yùn)營(yíng)，萬(wàn)和已錨定清晰的三年演進(jìn)路徑，這一路徑將精準(zhǔn)聚焦DTC零售轉(zhuǎn)型、海外數(shù)字化建設(shè)、研發(fā)數(shù)字化創(chuàng)新平臺(tái)，以及總部、泰國(guó)數(shù)字化標(biāo)桿工廠打造四大核心戰(zhàn)役。特別是在AI浪潮下，萬(wàn)和將致力于通過人工智能重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建起穩(wěn)定高效、安全靈活的新一代數(shù)字化總體架構(gòu)，真正達(dá)成商業(yè)運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化、智能化與柔性化，打造數(shù)智化敏捷組織，以新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
基于雙方此前深度合作的“2025年萬(wàn)和數(shù)智化診斷項(xiàng)目”，用友網(wǎng)絡(luò)廣東區(qū)副總經(jīng)理兼廣東區(qū)咨詢與解決方案中心總經(jīng)理于東云在會(huì)上作了階段性成果匯報(bào)。通過多輪深度調(diào)研與業(yè)務(wù)研討，用友專家團(tuán)隊(duì)為萬(wàn)和在營(yíng)銷、服務(wù)、財(cái)務(wù)等核心領(lǐng)域進(jìn)行了全面“體檢”。不僅精準(zhǔn)剖析了當(dāng)前業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與轉(zhuǎn)型訴求，更針對(duì)重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目定制了極具實(shí)操性的落地路徑與預(yù)期ROI（投資回報(bào)率）模型，該方案贏得了萬(wàn)和高層及業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)的一致認(rèn)可。
在隨后的互動(dòng)研討環(huán)節(jié)，雙方高層將焦點(diǎn)匯聚于“AI+產(chǎn)業(yè)”的未來圖景。萬(wàn)和輪值總裁盧斯毅強(qiáng)調(diào)：“面對(duì)家電行業(yè)日新月異的智能化浪潮，我們思考的核心命題是——AI究竟如何才能真正賦能萬(wàn)和全價(jià)值鏈的卓越運(yùn)營(yíng)？萬(wàn)和的全球化業(yè)務(wù)布局，迫切需要一個(gè)極具前瞻性與韌性的數(shù)智化底座來提供堅(jiān)實(shí)支撐?！庇糜丫W(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京指出：“企業(yè)應(yīng)用AI，應(yīng)圍繞增效降本、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、管控風(fēng)險(xiǎn)三大核心價(jià)值，推動(dòng)業(yè)務(wù)全過程實(shí)現(xiàn)端到端拉通與一體化協(xié)同。這需要升級(jí)建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)智平臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理、知識(shí)治理與構(gòu)建安全治理體系；同時(shí)，也需要從組織層面主動(dòng)變革，積極擁抱變化，真正做到利用AI、駕馭AI?！?/p>
近年來，用友持續(xù)加碼AI產(chǎn)品創(chuàng)新與關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)投入，推動(dòng)AI從技術(shù)能力向業(yè)務(wù)價(jià)值全面轉(zhuǎn)化，戰(zhàn)略投資、傾力打造的全新一代產(chǎn)品——用友BIP，實(shí)現(xiàn)“AI×數(shù)據(jù)×流程”原生一體，成為數(shù)字化、智能化企業(yè)軟件的代表。同時(shí)，用友助力AI在企業(yè)應(yīng)用落地，推出了包含多元產(chǎn)品的“用友BIP企業(yè)AI產(chǎn)品矩陣”，具備幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以AI重塑工作方式、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理活動(dòng)的多層面的能力，已在不同行業(yè)的眾多企業(yè)客戶中成功落地應(yīng)用。
萬(wàn)和副總裁楊頌文進(jìn)一步提出“在制造業(yè)加速出海、推動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的背景下，用友在國(guó)際市場(chǎng)上有哪些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)可以分享？”王文京表示，企業(yè)出海需重點(diǎn)構(gòu)建三大支撐：一是產(chǎn)品全球化，不僅要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，更要做好本地化適配；二是團(tuán)隊(duì)組織能力建設(shè)，從單純的“中國(guó)外派”向培養(yǎng)本地化人才轉(zhuǎn)型；三是海外生態(tài)體系構(gòu)建，完善銷售伙伴與交付服務(wù)伙伴網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)企業(yè)走向全球化，數(shù)智化平臺(tái)的支撐至關(guān)重要。
用友扎根海外市場(chǎng)20多年，是海外業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)最好的中國(guó)企業(yè)軟件廠商，在全球設(shè)有12個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在海外已累計(jì)銷售和交付了近1600家海外大型及中型企業(yè)客戶，已具備覆蓋全球40余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)，為全球企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)支撐。
用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京
向萬(wàn)和電氣輪值總裁盧斯毅贈(zèng)書
會(huì)談最后，雙方明確了下一階段的聯(lián)合推進(jìn)機(jī)制，將集中優(yōu)勢(shì)資源加速核心項(xiàng)目的落地，并一致同意以此次交流為全新起點(diǎn)，持續(xù)升維戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，將萬(wàn)和打造為泛家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的絕對(duì)標(biāo)桿，加速向“全球熱水采暖綜合解決方案領(lǐng)導(dǎo)者”的宏偉愿景邁進(jìn)。
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