數智化轉型是一條降本、增效、提質的創(chuàng)新道路，必須堅定地一走到底！
為更好地助力企業(yè)數字化轉型，中國企業(yè)家俱樂部推出《企業(yè)數字化轉型系列直播課》。近日，中國企業(yè)家俱樂部邀請用友網絡副總裁兼U9 cloud事業(yè)部總經理鄭灜、離散制造數字化轉型專家曹煒做客直播間，共話“企業(yè)數字化轉型痛點、誤區(qū)及實施路徑”。
鄭瀛認為未來所有企業(yè)將都是數智企業(yè)，數字化和智能化已經成為所有企業(yè)的主旋律。企業(yè)要加快數字化轉型的步伐，在市場競爭中塑造數字化競爭力。他從中國制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、發(fā)展現狀、數智化轉型重要抓手等方面進行了分享。
國內制造業(yè)環(huán)境——
內外部挑戰(zhàn)與產業(yè)優(yōu)勢并存
從早期的信息化開始，國家就一直在大力推進和扶持中國制造業(yè)信息化的建設，通過數字化、網絡化、智能化和自動化的方式，幫助企業(yè)降本增效，提高效益。
鄭灜認為企業(yè)做數智化轉型更重要的是企業(yè)內生的動因。很多企業(yè)的發(fā)展歷史也就三年或者五年的時間，剛開始是一個單體組織，隨著企業(yè)的進一步發(fā)展，有些企業(yè)逐步集團化發(fā)展、有些企業(yè)開始走出國門……這些都對企業(yè)的管理和制度體系提出了更高的要求。
此外，今年3月以來，疫情來勢兇猛，對供應鏈沖擊明顯，為制造業(yè)帶來很大的不確定性。另外在國際政治形勢方面，除了實體清單還有SDN清單，短期內，受到壓力不會減小。
對于這些外部挑戰(zhàn)，鄭灜表示，中國制造業(yè)具備四個突出的產業(yè)優(yōu)勢。首先，中國是全球體量極大的消費市場，幾乎是世界上任何一個國家不能比擬的。其次，中國是世界上唯一擁有所有工業(yè)門類的制造能力的國家，這是不可替代的。第三，基礎建設非常完善，比如說鐵路、公路、網絡……，在全世界很難找到同樣擁有如此完善基礎設施的國家。第四，就是人才紅利，我們擁有高質量、高素質的工程人才。所以我們國家擁有很強的抗風險能力和韌性，雖然面臨很多困難，對未來發(fā)展要堅定信心。
任何一個行業(yè)或某一個領域都有風口期，房地產、互聯(lián)網以及早期管理軟件都經歷了這個紅利期。不少企業(yè)的發(fā)展早期是追各種風口，但風口期過后，必然進入到靠技術形成壁壘的階段，比如很多專精特新企業(yè)，擁有專利技術，在細分領域深耕。隨著時間推移，技術的壁壘門檻對于很多企業(yè)很難一直保持，所以更多企業(yè)會面臨進入紅海市場，進入管理紅利期。企業(yè)最終要回歸到經營的本質，拼成本、拼效率、拼整體運營能力，這正是數智化的硬功夫。
鄭灜認為，中國制造企業(yè)像國民經濟和不同地區(qū)的發(fā)展一樣，反映出企業(yè)的數智化或者信息化不同的發(fā)展階段，每個階段都有每個階段不同的數智化需求。作為這一領域的服務商，用友在每個階段都有實際的案例和現實的場景。未來所有的企業(yè)都會是數智化企業(yè)，數字化、智能化將會是主旋律。
數智化轉型是一項復雜的系統(tǒng)工程，在深入推動數智化工作中，企業(yè)會面臨很多困難和挑戰(zhàn)，比如企業(yè)數智化改造需求模糊且龐雜，關鍵標準實施的規(guī)劃及指南的缺失，導致部分企業(yè)在內部業(yè)務梳理未完成，數據尚未打通，沒有找好轉型切入點的情況下，盲目開展數智化轉型，又會致使轉型的效果不佳......
想要實現數智化轉型，企業(yè)應該著眼于哪些方面？鄭灜分別從個性化定制、網絡化協(xié)同、智能化生產、服務化延伸、精細化管控，以及如何幫助企業(yè)實現IPO等方面，從實際案例出發(fā)進行了解讀。
對于個性化定制，是以客戶為中心的一種管理模式。按單來進行生產排產和采購，生產進度的透明、線上的結算、準時的交付以及售后的服務等等，對于系統(tǒng)要求是非常高的。
以某定制家居的企業(yè)為例，100%按單生產。派送打包過程非常繁重，工作量大容易出錯，而且跟經銷商的溝通非常頻繁，變更也非常多。所以對生產過程的透明性和及時性要求非常高，不光是要有自己的ERP，還要跟特定的軟件進行數據打通，實現核價、包裝的規(guī)劃，這種繁瑣的事情要自動處理。用友幫助他們實現全程管理，包括流程的追溯，整體成本降低15%，幾年下來給企業(yè)帶來效益是非常明顯的。
對于網絡化協(xié)同，成長型企業(yè)的組織會隨發(fā)展而變化。如果是核心企業(yè)，需要協(xié)同產業(yè)鏈上下游配套。如果是配套企業(yè)，需要實現與客戶和供應商之間的連接……。一旦組織變復雜之后，復雜度不是加減的關系，是指數級的增長。
對于智能化生產，要實現計劃、作業(yè)、物流、設備、工藝、人員的互聯(lián)互通，看板建模、分析預警等等，讓生產過程透明、自動、智能。以錦州某電機公司為例，以U9 cloud為平臺，做了全新的規(guī)劃，設計和生產數據同源，業(yè)財一體化，通過這樣的實施，實現整個效率提升了30%。
對于精細化管控，更是企業(yè)降本增效的根本，也是很多制造企業(yè)走向管理極致的基礎。以某工業(yè)曲軸上市公司為例，通過用友整個系統(tǒng)以及管理上的變革之后，可以核算到三級和末級組織，實現56個組織的核算，發(fā)掘很多問題，利用企業(yè)的這些數據改善，幫助企業(yè)領導進行決策，進一步優(yōu)化效率。
對于服務化延伸，設備類制造企業(yè)的服務化轉型已是明顯發(fā)展趨勢。以某工程機械企業(yè)為例，通過與用友的合作，打造了車輛產業(yè)鏈協(xié)同管理平臺，實現了車輛的實施監(jiān)控、健康管理、售后服務等等，連接了多達 99 個服務點，日活躍車輛二兩萬臺，并通過大量的數據為客戶提供服務。
對于企業(yè)IPO，IPO是很多中小企業(yè)、專精特新企業(yè)解決資金的途徑。但首先企業(yè)要合規(guī)，要按照規(guī)范條例，實現整個信息系統(tǒng)的構建和企業(yè)內控機制的建立。用友在這個方面不止做了解決方案，還內嵌到產品模塊里，極大程度地幫助企業(yè)實現上市過程的加速。
最后，鄭灜對于企業(yè)的數智化轉型成功給出了自己的看法，他認為，一個項目要想成功，往往都要披荊斬棘，要把風險大的、發(fā)生概率高的、或者風險高發(fā)生概率可能不高的扼殺在萌芽當中。項目進行很少有完全順利的，但是這個過程其實很好，正好是一個把企業(yè)內部的問題做梳理、做整合的一個過程。不要是因為有問題的存在就產生畏難情緒，只要在固定階段內，比原來的狀態(tài)提升一大步，便是成功。
如鄭灜提到的，“未來所有的企業(yè)都會是數智化企業(yè)，數字化、智能化將會是主旋律?！倍谶@一過程中，面對數智化浪潮，企業(yè)即需要懂得求變，也需要果斷決策。用友也將持續(xù)扮演企業(yè)數智化轉型助手的角色，為企業(yè)的業(yè)務增長提供動力，為未來的數智化發(fā)展指明方向。
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