當(dāng)不確定性成為全球商業(yè)的常態(tài)，第八屆中國國際進口博覽會以834.9億美元意向成交額再創(chuàng)歷史新高，向世界展示了一種難得的確定性。這場東方之約印證了中國市場在全球經(jīng)濟格局中的獨特價值，也揭示了外企在華發(fā)展的新邏輯。這份亮眼的成績單背后，是在華外企對中國市場信心的強力佐證，更是其重新定義人才戰(zhàn)略的契機。
曾幾何時，進入外企是無數(shù)中國求職者的夢想——高福利、穩(wěn)定晉升、品牌光環(huán)構(gòu)成了外企的“黃金招牌”，讓一代職場人心向往之。然而，當(dāng)Z世代以"職場主力軍"的姿態(tài)走向前臺，這套運行了三十年的吸引力法則正在失效，也使得今天的在華外企的人才戰(zhàn)略，必須要正從傳統(tǒng)的“福利比拼”轉(zhuǎn)向“組織生態(tài)的價值共鳴”。
當(dāng)Z世代逐步成為職場主力，他們帶來的不僅是年輕的面孔，更是對工作本質(zhì)的重新定義。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，盡管仍有超 30% 的 Z 世代將外企列為職業(yè)首選，但他們的忠誠度邏輯已經(jīng)從“生存型就業(yè)”變?yōu)?/span>“自我實現(xiàn)型就業(yè)”，他們不再局限于薪酬福利的 “性價比”，而是更看重工作的 “心價比”！Z世代將工作視為自我表達的載體，而非單純的謀生手段，他們渴望個人想法被重視，追求工作的社會意義，期待靈活自主的工作模式。
作為進博會的“八屆全勤生”，全球美妝巨頭歐萊雅不僅是參展商，更是在華深度創(chuàng)新的投資商。其位于蘇州的智能運營中心已經(jīng)成為集團全球供應(yīng)鏈的重要節(jié)點，并將中國研發(fā)中心升級為全球三大研發(fā)樞紐之一，其開發(fā)的獨家專利成分正計劃從中國反向推廣至全球市場。這份轉(zhuǎn)變，恰恰是歐萊雅 seedZ 項目的價值內(nèi)核——通過讓青年人才深度參與可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新，將Z世代對"心價比"的追求與企業(yè)使命精準(zhǔn)共振，以前瞻性人才策略完成從品牌"流量"到人才"留量"的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)價值主張與代際訴求的共生演進。
Z世代對權(quán)威式管理的接受度極低，更傾向于“教練式領(lǐng)導(dǎo)”與扁平化溝通，他們希望被啟發(fā)而非被指揮，渴望共同成長而非單向接受指令。
面對Z世代的特征，外企亟需從“控制型管理”向“賦能型管理”轉(zhuǎn)型，具成功的轉(zhuǎn)型集中在三個方向：
1. 扁平化組織架構(gòu)：通過削減冗余審批層級，讓年輕員工直接參與跨部門核心項目，縮短決策周期，這種"早期責(zé)任"賦予他們即時成就感，也避免了才華在層層匯報中被稀釋。
2. 建立雙向反饋機制：通過AI 輔導(dǎo)平臺，實時分析員工反饋的語言邏輯與情感傾向，當(dāng)反饋不再是自上而下的評判，而是共同成長的催化劑，信任才真正生根；
3. 創(chuàng)造內(nèi)部創(chuàng)業(yè)文化：鼓勵員工組建 “創(chuàng)新項目組”，自主立項并參與內(nèi)部資源競爭，模擬風(fēng)險投資模式激發(fā)年輕員工的創(chuàng)新活力，重要的是，失敗被允許，試錯被鼓勵，這與Z世代"快速迭代"的思維天然契合。
但在人才管理模式創(chuàng)新之后，真正的挑戰(zhàn)在于：
當(dāng)組織日益扁平、反饋愈發(fā)頻繁、創(chuàng)新項目激增，如何在不增加管理成本的前提下，精準(zhǔn)響應(yīng)每一位年輕人才的成長需求？
與Z世代管理挑戰(zhàn)并行的，是地緣政治波動、數(shù)據(jù)安全法規(guī)升級、勞動政策差異化，使在華外企面臨"高風(fēng)險、高復(fù)雜度"雙重挑戰(zhàn)。外企的核心命題不再是"如何規(guī)避合規(guī)風(fēng)險"，而是如何以合規(guī)為底線，通過智能治理激活跨境人才價值。這才是在華外企人才戰(zhàn)略的破局之道。
基于此，用友是解法是以“AI x 數(shù)據(jù) x 流程”原生一體的數(shù)智化架構(gòu)，提升在華外企的合規(guī)韌性。
用友結(jié)合服務(wù) 40 多個國家和地區(qū)的經(jīng)驗，深入理解企業(yè)全球化人力資源管理訴求，可為在華外企提供“合規(guī)-人才-體驗-戰(zhàn)略”四位一體的數(shù)智人力全球化運營方案。用友BIP人力云通過多語言、多幣種、多時區(qū)的技術(shù)底座，支撐跨國業(yè)務(wù)的統(tǒng)一運營；并結(jié)合全球核算、計稅、薪酬等標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)模型，幫助企業(yè)在不同國家快速復(fù)制業(yè)務(wù)模式，降低多國實施和維護成本；適配全球各國家、各地區(qū)的法規(guī)要求，打通全球生態(tài)，全面提升人力運營效率。
當(dāng) HR 可以從繁雜的事務(wù)性工作中解放出來，真正的組織進化才真的開始。在人力資源管理這個繁雜度極高的場景里，AI的出現(xiàn)就成了HR的戰(zhàn)略拐點。
從數(shù)據(jù)到智能，從知識到智能，最直觀的突破就出現(xiàn)在人力資源數(shù)智員工——用友BIP人力云智能體。在這里，人力資源服務(wù)正在完成一次意義深遠的跨越，從過去 80% 精力耗散在薪酬核算、考勤統(tǒng)計、員工咨詢等行政事務(wù)中，真正幫助HR實現(xiàn)了從“事務(wù)執(zhí)行者”蛻變?yōu)椤皯?zhàn)略伙伴”及“變革推動者”。AI 技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的深度融合——它不僅重構(gòu)HR工作模式，更重塑了HR在組織決策中的價值坐標(biāo)。
AI 的深層價值在于為 HR 參與戰(zhàn)略規(guī)劃釋放時間與洞察的雙重紅利，用友BIP人力云智能體，正以數(shù)智之力打破傳統(tǒng)桎梏，讓 HR 從繁雜事務(wù)中解放，讓人力管理更精準(zhǔn)、更高效、更具溫度。
● 針對流程繁瑣的入轉(zhuǎn)調(diào)離，用友BIP人事智能助理實現(xiàn)全流程線上化、自動化推進，讓員工體驗從“跑流程”變?yōu)椤懊朕k理”，實現(xiàn)入轉(zhuǎn)調(diào)離全覆蓋，高效協(xié)同無卡點。
● 針對人才盤點難點，用友BIP人才發(fā)現(xiàn)助理精準(zhǔn)解析企業(yè)人才需求，實現(xiàn)人才精準(zhǔn)識別與推薦，形成從需求解析到應(yīng)用落地的人才管理閉環(huán)。
● 針對組織效能提升瓶頸，用友BIP人力分析助理則聚焦組織運營的核心指標(biāo)，提供涵蓋人才結(jié)構(gòu)、人才流動、人效數(shù)據(jù)、薪酬成本等多維度的數(shù)據(jù)分析，更能通過趨勢分析、預(yù)警提示，為組織決策提供科學(xué)依據(jù)。
● 針對全球員工問詢服務(wù)，用友BIP員工服務(wù)助理7×24 小時響應(yīng)常見問題咨詢，作為每位員工的“隨身人力服務(wù)管家”，大幅提升了員工辦事效率，以及員工滿意度，實現(xiàn)人力資源服務(wù)的交互式體驗升級。
對在華外企而言，AI 的核心價值在于將 HR 從成本中心升級為增長引擎 —— 當(dāng) HR 能夠用數(shù)據(jù)量化 “人才投資與業(yè)務(wù)增長的正相關(guān)性”，能夠基于行業(yè)趨勢預(yù)判人才需求，HR的角色便不再是被動的支持部門，而是與業(yè)務(wù)深度綁定的戰(zhàn)略伙伴。
在政策紅利與創(chuàng)新生態(tài)之外，中國市場與生俱來的多元包容特質(zhì)，構(gòu)成了吸引全球品牌的深層磁場，這片“海納百川”的市場特性為全球企業(yè)提供了廣闊空間。
當(dāng)技術(shù)理性與人性溫度交織，個體發(fā)展與組織進化共融，企業(yè)便找到了穿越周期的確定性。未來十年，唯有真正理解并踐行“與人才共成長”的理念，才能在這片充滿機遇的土地上，將市場的確定性轉(zhuǎn)化為增長的持續(xù)性。
用友BIP數(shù)智人力融合人工智能技術(shù)，以“賦能員工 激活組織”為宗旨，以提升企業(yè)組織能力為目標(biāo)，基于“精準(zhǔn)人才發(fā)展 敏捷組織變革 智能人力運營 卓越員工體驗”關(guān)鍵價值，圍繞人才招聘、組織與員工管理、人力共享、全面薪酬、績效管理、人才管理、國企應(yīng)用、人力分析、員工服務(wù)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革，通過人才畫像、組織畫像、人力數(shù)智分析等數(shù)據(jù)服務(wù)實現(xiàn)智能人才發(fā)現(xiàn)，幫助企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理效率提升、流程自動化、應(yīng)用體驗改進和智能決策分析，推動人力資源管理范式升級。
作為連續(xù)3年入選Gartner千人以上規(guī)模企業(yè)HCM云魔力象限的中國廠商，用友已經(jīng)幫助包括55家一級中央企業(yè)、50家世界500強在內(nèi)的逾9000家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)推動人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型，例如中國航天科技集團、兵裝集團、中國海油、三峽集團、中國電信、中國國航、中國中化、中糧集團、華僑城集團、中交集團、中國銀行、中國人保、首鋼集團、上海醫(yī)藥、云投集團、陜西建工、云南白藥、雪花啤酒、歌爾股份、華住集團、居然之家等領(lǐng)先企業(yè)，同時服務(wù)了38萬家下屬成員企業(yè)，7000萬余用戶，在亞太大中型企業(yè)市場中處于絕對領(lǐng)先的地位。
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